Dois-je retirer ma SIM physique pour utiliser une eSIM de voyage ?

Non. L'eSIM est une deuxième ligne à côté d'elle. Laissez la SIM physique en place pour les appels et les SMS, et réglez l'eSIM comme ligne pour les données mobiles.

WhatsApp et iMessage garderont-ils mon numéro habituel ?

Oui. Ils restent liés à votre numéro habituel pendant que les données passent par l'eSIM. Apple confirme que FaceTime, iMessage et les autres apps continuent de fonctionner sur votre ligne habituelle pendant votre voyage.

L'eSIM de voyage se désactive-t-elle toute seule à mon retour ?

Sur un iPhone sous iOS 26 ou version ultérieure, Apple indique que le téléphone désactive l'eSIM de voyage et réactive la SIM habituelle à votre retour, selon la localisation. Sur les autres téléphones, rebasculez vous-même les données mobiles sur la ligne habituelle.

Le code QR est sur le téléphone même avec lequel je dois le scanner. Que faire ?

Utilisez la saisie manuelle. Sur iPhone, c'est Saisir les données manuellement en bas de l'écran d'ajout, et sur Samsung, c'est Entrer le code d'activation sous Scanner le code QR. De nombreux fournisseurs permettent aussi d'installer directement depuis leur app ou un lien.

Installer une eSIM de voyage sur iPhone et Android

Installez l'eSIM chez vous, en Wi-Fi, un jour ou deux avant le vol, à condition que la validité du forfait ne démarre pas à l'installation. À l'arrivée, activez la ligne eSIM, réglez-la comme ligne pour les données mobiles et activez l'itinérance des données pour cette ligne seulement. Votre SIM habituelle reste dans le téléphone pour les appels et les SMS.

Avant de commencer

Le téléphone doit être compatible eSIM et ne pas être verrouillé par un opérateur. Vérifiez d'abord votre téléphone.
Il faut une connexion Internet pour télécharger l'eSIM. Les instructions d'Apple demandent de se connecter à un Wi-Fi ou à un point d'accès.
Sachez quand les jours du forfait commencent. S'ils démarrent à l'installation, attendez d'être sur le point de partir. Quand la validité démarre explique les trois cas.

Code QR, app ou codes manuels

Les fournisseurs livrent l'eSIM sous trois formes au plus, et toutes installent le même profil.

Méthode	Fonctionnement	Quand l'utiliser
Code QR	Scannez-le avec l'appareil photo ou depuis l'écran d'ajout d'eSIM	Le code est sur un autre écran ou sur papier
App ou lien	L'app du fournisseur ou un lien d'activation lance l'installation	Vous avez acheté depuis ce même téléphone
Saisie manuelle	Tapez les informations d'activation reçues dans l'e-mail du fournisseur	L'appareil photo ne peut pas scanner le code

Installer sur iPhone

Connectez-vous au Wi-Fi.
Ouvrez Réglages, touchez Données cellulaires, puis Ajouter une eSIM. Selon la région, le menu s'appelle Données mobiles.
Touchez Utiliser un code QR et scannez-le. Vous pouvez aussi ouvrir l'app Appareil photo, la pointer vers le code et suivre l'invite. Pour une saisie manuelle, touchez Saisir les données manuellement en bas de l'écran.
Donnez à la ligne une étiquette que vous reconnaîtrez, comme Voyage.
Quand on vous le demande, gardez votre ligne habituelle comme ligne par défaut pour la voix. Choisissez la ligne de voyage pour les données cellulaires seulement à l'arrivée.

Installer sur Android

Le nom des menus varie selon la marque et la version d'Android. Voici les chemins actuels pour les deux cas les plus courants.

Pixel

Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM, Ajouter une carte SIM, Configurer une eSIM. Suivez les instructions à l'écran.

Samsung Galaxy

Paramètres, Connexions, Gestionnaire SIM, Ajouter une eSIM, puis Scanner le code QR. Pour saisir le code, choisissez Entrer le code d'activation sous Scanner le code QR. Les instructions de Samsung se terminent par un redémarrage pour appliquer l'eSIM.

À l'arrivée : données sur l'eSIM, appels sur la SIM habituelle

C'est l'étape qui évite une facture d'itinérance.

iPhone

Réglages, Données cellulaires : vérifiez que la ligne de voyage est activée.
Touchez Données cellulaires et sélectionnez la ligne de voyage.
Laissez Autoriser le basculement des données cellulaires désactivé. Activé, le téléphone peut utiliser l'une ou l'autre ligne pour les données.
Touchez la ligne de voyage, puis Options, et activez Données à l'étranger. La plupart des eSIM de voyage en ont besoin pour se connecter, et les instructions du fournisseur le précisent quand c'est le cas.
Touchez votre ligne habituelle, puis Options, et vérifiez que Données à l'étranger est désactivé.

Android

Sur un Pixel, ouvrez Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM. Sous Vos cartes SIM principales, touchez Données mobiles et choisissez l'eSIM de voyage. Ouvrez ensuite l'eSIM de voyage et activez Itinérance.

Sur un Samsung, ouvrez Paramètres, Connexions, Gestionnaire SIM et réglez l'eSIM de voyage comme SIM préférée pour les données mobiles. Activez ensuite l'itinérance des données pour elle dans les réglages du réseau mobile.

Ce que la ligne habituelle continue de faire

Avec la SIM habituelle active, vous pouvez recevoir des appels et des SMS sur votre numéro habituel, y compris les codes de votre banque. Les tarifs d'itinérance de votre opérateur habituel s'appliquent à ces appels et SMS : vérifiez-les avant de partir. Si vous ne voulez aucun frais, désactivez la ligne habituelle et activez-la seulement quand vous avez besoin d'un code.

Si la connexion ne se fait pas

Passez ces points en revue dans l'ordre.

Vérifiez que la ligne eSIM est activée et sélectionnée pour les données mobiles, et que l'itinérance des données est activée pour elle.
Activez le mode Avion, attendez quelques secondes et désactivez-le, pour que le téléphone relance la recherche de réseaux.
Redémarrez le téléphone.
Comparez l'APN avec celui des instructions du fournisseur, s'il en donne un. Sur un Pixel, Noms des points d'accès se trouve dans les paramètres de la SIM, sous Réseau et Internet, Cartes SIM. Les autres téléphones le rangent dans les réglages du réseau mobile.
Choisissez le réseau à la main. Les instructions du fournisseur nomment en général les réseaux locaux utilisés par le forfait. Sur un Pixel, les paramètres de la SIM permettent de choisir un opérateur parmi les réseaux disponibles. Les autres téléphones ont une option similaire dans les réglages du réseau mobile.
Confirmez que le pays où vous vous trouvez figure sur la liste de couverture du forfait et que le forfait n'a pas expiré.
Contactez le support du fournisseur, en Wi-Fi.

Ne supprimez pas l'eSIM pour « repartir de zéro ».

Ne supprimez pas une eSIM avant la fin du voyage

Supprimer n'est pas la même chose que désactiver. Apple conseille de ne pas effacer une eSIM pour dépanner, sauf si l'opérateur vous le demande, et précise qu'après l'effacement il faut obtenir une nouvelle eSIM auprès de l'opérateur. Les fournisseurs d'eSIM de voyage disent la même chose de leurs produits. L'un d'eux le dit sans détour dans son article explicatif : une fois supprimée, une eSIM ne peut pas être réinstallée. De nombreux codes QR ne fonctionnent que pour une seule installation : le code de votre e-mail ne ramènera donc pas une eSIM supprimée.

Désactivez une ligne quand vous ne l'utilisez pas. Ne la supprimez qu'après l'expiration du forfait ou la fin du voyage.

Changer d'eSIM en cours d'itinéraire

Sur un itinéraire avec plusieurs forfaits, installez-les tous avant de partir si leur validité démarre à la première connexion. Ensuite, à chaque frontière :

Activez la ligne de l'eSIM suivante.
Basculez-y les données mobiles et activez son itinérance des données.
Désactivez la ligne précédente. Gardez-la installée si vous revenez plus tard dans sa zone de couverture.

Le nombre de lignes actives en même temps dépend du téléphone. L'iPhone 13 et les suivants peuvent garder deux eSIM actives. À partir du Pixel 7, deux profils eSIM peuvent être utilisés en même temps si l'opérateur l'autorise. Sur un téléphone qui n'exécute qu'une eSIM à la fois, le changement suit les mêmes trois étapes.

Si un forfait démarre à l'installation, installez-le en Wi-Fi à la dernière étape avant d'en avoir besoin.

Moins de forfaits, c'est moins de changements. eSIM régionale ou locale explique l'arbitrage, et le calculateur d'itinéraire chiffre chaque option pour votre itinéraire.

Comment installer et activer une eSIM de voyage